Пятничный офф.
Удивительно, как некоторые компании нетактично ведут себя по отношению к клиенту. Т.е. у вас есть сайт, с сайта вы принимаете заказы и запросы. На том же сайте есть телефон. Если клиент выбрал для связи с вами e-mail (форму для запроса ), то в чем смысл ему звонить ? И уж совсем странно, когда телефоном предпочитают пользоваться internet-oriented компании. Хотите примеры ? Пожалуйста:
На самом деле в заголовке, сначала использовался термин “мелкий” бизнес, чтобы уйти от официальной градации размеров бизнеса по обороту или количеству сотрудников. Но с точки зрения политкорректности и SEO, решили оставить в заголовке “малый” 
Очень часто оптимисты говорят начинающим: “Какие проверки, кому вы нужны со своими оборотами в 1-2 млн рублей”. С одной стороны в этом есть доля истины. Мы сомневаемся, что ФНС устроит выездную проверку в такой бизнес. Должно случиться что-то невероятное, чтобы они так сделали. Все таки у них есть себестоимость процесса, план сбора и так далее. Однако, мелкий бизнес часто становится предметом проверок по совершенно другим причинам. Из нашей практики
Попалась сегодня на Facebook ссылка на статью в Новых Известиях. Статья о том, что снижается количество новых бизнесов, однако, заинтересовало не это. Заинтересовали комментарии уважаемых людей, суть которых сводится к тому, что начать и вести малый бизнес становится сложнее. И виновато в этом государство.
Член московского отделения «ОПОРы России» Алексей Каневский ….
…«Атмосфера сейчас такова, что не только открывать, но и вести бизнес стало затруднительно, – говорит «НИ» предприниматель.